はじめに

このマニュアルは、サークルメンバー全員が安全に登山活動を続けるために、「ヒヤリハット（ヒヤリとした、ハッとした経験）」を共有し、未来の事故を未然に防ぐための「文化」を作るマニュアルです。登山経験が豊富なベテランであっても、ヒヤリハットは起こります。初心者であれば、なおさらです。

ヒヤリハット報告は、サークルの安全を守る全員のための『宝』です。報告を「隠す」文化ではなく、報告を「称賛」し「学ぶ」文化を全員で作りましょう。

ヒヤリハット共有の「３つの約束」

安心してヒヤリハットを共有するために、以下の3つの約束を徹底しましょう！！

約束1：いかなる個人非難も「絶対禁止」

これが最も重要なルールです。

  • 報告したこと、または報告されたことを理由に、いかなる場合も個人を非難・批判することを絶対に禁止します。
  • 私たちは「誰が」ミスをしたかを追及しません。「なぜ」その状況が起きたのか、という「環境」や「仕組み」に目を向けます。
  • もし個人を非難するような言動があった場合、その場の全員が「それは約束違反です」と指摘する勇気を持ちましょう。

約束2：報告した「勇気」を称賛する

ヒヤリハットを報告することは勇気がいることです。私たちは、その勇気ある行動を最大限に尊重し、感謝しましょう。

  • 報告が上がってきた時、分析や議論を始める前に、まず**「勇気を持って報告してくれてありがとう。これは全員にとって非常に価値のある情報だ」**と、報告した「行為」そのものを全員で称賛しましょう。

約束3：「未来の安全」のために改善する

報告は「報告しっぱなし」では意味がありません。必ず未来の行動に活かします。

  • 「誰かの報告が、具体的な改善（例：ルール変更、装備の見直し、知識の共有）につながった」という事実を、全員にフィードバックします。
  • これを繰り返すことで、「報告すれば、K2がもっと安全になる」というポジティブな循環を生み出します。

ヒヤリハットを話すときの「ポジティブな言葉遣い」

ヒヤリハットを共有する場では、個人を追い詰めるような言葉は使用しないでおきましょう。未来志向のポジティブな言葉に言い換えましょう。

「ミス」「失敗」（NG）→ 「学びの機会」「貴重な経験」（OK）

「問題」「反省」（NG）→ 「課題」「改善点」（OK）

「なぜミスした（Why）」（NG）→ 「どういう状況だったか（What）」 「どうすれば防げたか（How）」（OK）

 （議論の例）

  • NGな問い： 「なぜリーダーのBさんは、あんなに遅い下山計画を立てたんですか？ / なぜCさんは歩くのが遅くて時間を押したんですか？」
  • OKな問い： 「下山時刻が遅くなってしまった**状況（What）**には、どんな背景がありましたか？（例：出発の遅れ、予想外の渋滞、休憩が長引いた、メンバーの疲労など）」
    • → 「その課題を解決するために、私たちは**どうすれば（How）**よかったでしょうか？（例：計画にバッファを持たせる、疲労が見えた時点で短い休憩を頻繁に取る、など）」

例1：道迷い（分岐でのルートミス）

  • NGな問い（個人非難） 「なぜAさんは、あの分岐で道を間違えたんですか？」 「Aさんは地図読みのスキルが足りないんじゃないですか？」 「先頭を任せたリーダーのBさんは、なぜAさんを止めなかったんですか？」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Aさんがルートを誤認してしまった**状況（What）**はどんなものでしたか？（例：分岐の標識が分かりにくかった、霧で視界が悪かった、Aさんに疲労が見えていた、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題（見落としやすい分岐）に対して、私たちは今後**どうすれば（How）**確実に進めるでしょうか？（例：『分岐では必ず全員で地図を確認する』というルールにする、先頭を定期的に交代する、など）」

例2：装備忘れ（ヘッドランプ）

  • NGな問い（個人非難） 「なぜCさんは、あんなに大事なヘッドランプを忘れたんですか？」 「Cさんの準備不足のせいで、全員がリスクを負いましたよね？」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Cさんがヘッドランプを忘れてしまったという**状況（What）**の背景には、何がありましたか？（例：会の持ち物リストが更新されていなかった、前夜の準備時間がなかった、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題（必須装備の忘れ物）を私たちが組織として防ぐために、**どういう仕組み（How）**が考えられますか？（例：出発前のバスの中で『必須装備（雨具・ヘッドランプ・水）の確認タイム』を設ける、など）」

例3：小さな転倒（浮石によるバランス崩し）

  • NGな問い（個人非難） 「Dさん、さっきの所で転ぶなんて危ないですよ。もっと集中して歩いてください」 「Dさんは体幹が弱いんじゃないですか？」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Dさんが足を滑らせてしまった箇所の**状況（What）**は、どういう状態でしたか？（例：道がぬかるんでいた、浮石（不安定な石）が多かった、登山道が崩れていた、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「あの課題（滑りやすい危険箇所）を全員が安全に通過するために、私たちは**どういう行動（How）**をとるべきでしたか？（例：危険箇所の手前でリーダーが『足元注意、浮石多いです』と声をかける、お互いの間隔をもっと空ける、など）」

例4: 体調不良の申告遅れ

  • NGな問い（個人非難） 「なぜEさんは、体調が悪いともっと早く言わなかったんですか？」 「Eさんが我慢したせいで、結局みんなの迷惑になったんですよ」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Eさんが『言い出しにくい』と感じてしまった**状況（What）**や雰囲気は、私たちの側にありませんでしたか？（例：休憩が短く慌ただしかった、リーダーが『順調だ』と急いでいた、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題（体調不良の早期把握）に対し、私たちは**どういうコミュニケーション（How）**をルール化すべきでしょうか？（例：休憩のたびに全員が『体調は10段階でいくつ？』と順番に報告する、など）」

例5：天候判断のミス（撤退の遅れ）

  • NGな問い（個人非難） 「なぜリーダーのFさんは、あの嵐の中で『行ける』と判断したんですか？完全にミスですよ」 「Fさんのせいで、みんな凍えて危険な目に遭いました」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Fさんが『アタック継続』と判断した時の**状況（What）**や、どんな情報（天気予報など）に基づいていましたか？（例：予報では『午後から回復』だった、他のパーティも登っていた、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題（予報と異なる天候急変）に対し、私たちは『撤退基準』を事前に**どう設定（How）**しておくべきでしたか？（例：『風速〇mを超えたら』『〇時までに山頂に着かなければ』無条件に引き返すと、出発前に全員で合意しておく、など）」

例6：水の不足

行動中にメンバーの一人（Gさん）が「水が尽きた」と申告した。

  • NGな問い（個人非難） 「なぜGさんは、自分の飲む量を管理できなかったんですか？自己責任ですよ」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Gさんが水を想定より早く消費してしまった**状況（What）**はどんなものでしたか？（例：その日の気温が予想以上に高かった、計画していた水場が枯れていた、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題に対し、私たちは今後**どういう対策（How）**を講じられますか？（例：リーダーが昼食時に全員の『水の残量』をチェックするルールにする、など）」

例7：パーティの分離（先頭が速すぎた）

先頭を行くリーダー（Hさん）が速いペースで進み、後続との距離が大きく開いてしまった。

  • NGな問い（個人非難） 「なぜHさんは、あんなに速く歩いたんですか？後ろのメンバーのことを考えていない」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Hさんと後続のパーティが離れてしまった**状況（What）**を教えてください。（例：先頭が、さらに前にいた別パーティに追いつこうと焦ってしまった、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題を私たちが防ぐために、**どういうルール（How）**を徹底すべきですか？（例：『ペースは一番体力のない人に合わせる』を再確認する、最後尾は無線を持つ、など）」

例8：落石（らくせき）の発生

メンバーの一人（Iさん）が不安定な石を蹴ってしまい、下方に落石させてしまった。

  • NGな問い（個人非難） 「Iさん、危ない！ なぜもっと足元を慎重に確認しないんですか？」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Iさんの足元で落石が起きてしまった箇所の**状況（What）**は、どんな登山道でしたか？（例：道が非常にザレて（砂利っぽく）いた、浮石が多かった、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題に対し、私たちは**どういう行動（How）**を徹底すべきですか？（例：『ラク！（落石の合図）』のコールを全員で再練習する、そういう場所では『一人ずつ通過する』ことをリーダーが指示する、など）」

例9：装備の故障

休憩時にメンバー（Jさん）のガストーブが故障し、点火しなくなった。

  • NGな問い（個人非難） 「Jさん、ストーブが壊れるなんて準備不足だ。なぜ出発前にチェックしなかったんですか？」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Jさんのストーブが動かなくなった**状況（What）**は、どんなものでしたか？（例：気温が低すぎてガス圧が下がった、雨で濡れてしまった、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題に私たちが対応するために、**どういう準備（How）**を見直すべきですか？（例：『火を使わなくても食べられる予備食』を必ず各自が持つルールにする、など）」

例10：計画の誤解

メンバーのKさんが「下山後の温泉に寄る」と思っていたが、リーダーは「今回は寄らない」計画だった。

  • NGな問い（個人非難） 「なぜKさんは、計画書をちゃんと読んでこなかったんですか？温泉なんて書いてないですよ」
  • OKな問い（状況Whatの把握） 「Kさんが計画を誤解してしまった**状況（What）**について、私たちの側の情報共有に不備はありませんでしたか？（例：計画書が古い版のまま共有されていた、など）」
  • → OKな問い（仕組みHowの改善） 「その課題を私たちが防ぐために、**どういう仕組み（How）**が必要ですか？（例：当日の朝のミーティングで『本日の解散予定時刻と立ち寄り場所』を全員で再確認する、など）」

最後に

ヒヤリハットを報告することは、決して「恥」ではありません。それは、自分自身とK2の大切な仲間を守るための、最も誠実で勇気ある「貢献」です。全員でこのマニュアルの精神を共有し、K2を日本一安全でポジティブな登山サークルにすることを目指しましょう。